Enregistrer sans risque

Pour les réunions où un enregistrement vaudrait le plus, vous ne le confieriez jamais au serveur de quelqu'un d'autre.

Vous connaissez ces réunions. Un conseil d'administration où les chiffres ne sont pas encore arrêtés. Un examen juridique où chaque phrase pourrait plus tard se retourner contre vous. Un tête-à-tête où quelqu'un vous dit la vraie raison de son départ. Là, un compte rendu fidèle vaudrait le plus, et un mauvais coûterait le plus.

Alors vous n'enregistrez pas. Vous griffonnez une demi-page de notes, et la réunion la plus importante de la semaine est la moins bien captée. La valeur est réelle, le risque aussi, et le risque l'emporte.

La question n'est pas de savoir si la transcription fonctionne. La question est : si vous enregistrez une telle réunion, où repose l'enregistrement ensuite, et qui peut l'ouvrir ?

Le parcours d'un enregistrement

Vous importez l'audio. Le fichier arrive sur le serveur readme, est ramené à un format uniforme et déposé dans un stockage objet compatible S3, rattaché à votre seul espace de travail.

Puis readme traite l'enregistrement : il transforme la parole en texte, l'attribue aux intervenants et en dérive les résultats que vous lisez ensuite. D'une heure d'enregistrement naissent une transcription fidèle, les décisions et les tâches.

L'audio reste dans le stockage objet, en un seul endroit, dans votre espace de travail, aussi longtemps que vous le conservez. Vous pouvez le consulter et vous pouvez le supprimer.

Les résultats se trouvent dans la base de données readme, rattachés au même espace de travail que l'enregistrement dont ils sont issus.

Une promesse de confidentialité est une phrase. Un parcours se suit pas à pas.

Le parcours est donc : importer, traiter, stocker, dériver. Ce qui reste, l'enregistrement et tout ce qui en découle, repose dans votre espace de travail. Quiconque en est membre peut l'ouvrir.

Qui peut l'ouvrir

L'accès à un enregistrement stocké et à tout ce qui en dérive est limité à votre espace de travail. Qui n'en est pas membre ne peut pas ouvrir le fichier. C'est la même frontière qui régit le reste de votre travail. Il n'y en a pas de seconde pour l'audio.

Voilà à quoi ressemble « nous le traitons comme sensible » quand cela compte vraiment. C'est une frontière que vous pouvez vérifier avant d'importer un fichier.

La décision reste la vôtre. Supprimez un enregistrement, et readme retire l'audio stocké et les résultats qui en dérivent. Que l'importation reste ou parte, c'est vous qui décidez.

Vous n'avez à nous croire sur rien. Vous voyez où repose votre enregistrement et qui peut l'ouvrir, et vous décidez vous-même si cela convient à votre organisation.

Enregistrer la réunion qui compte

Pensez à la réunion que vous n'avez pas osé enregistrer. Ce qui vous retenait, c'était l'inquiétude de savoir où votre enregistrement reposerait et qui pourrait l'atteindre. Il y a maintenant une réponse. Il repose dans votre espace de travail, seuls ses membres peuvent l'ouvrir, et vous pouvez le supprimer quand vous le voulez.

Audio, transcription et résumé reposent à l'intérieur de la même frontière, et seules les personnes engagées dans le travail y ont accès. C'est ainsi que la réunion sensible, celle où un compte rendu fidèle compte le plus, devient celle qu'il vaut le plus la peine d'enregistrer.

Enregistrez la réunion que vous garderiez sinon sous clé, et passez-la dans readme.