Wie können wir helfen?

FAQ

Rund ums Meeting

Versteht readme Schweizerdeutsch?

Ja, genau dafür haben wir readme gebaut. Du liest das Protokoll im Original, und daneben steht eine hochdeutsche Lesefassung.

Wie kommt eine Aufnahme zu readme?

Lade die Audiodatei in deinem Workspace hoch. readme startet, sobald die Datei da ist.

Wie lange dauert die Verarbeitung?

Die meisten Meetings sind in wenigen Minuten fertig. Eine lange Aufnahme dauert länger, und wir schreiben dir eine E-Mail, sobald sie bereit ist.

Wo speichert ihr meine Aufnahmen?

In der Schweiz, und wir sind ein Schweizer Unternehmen. Wir übertragen deine Daten immer verschlüsselt (TLS) und speichern sie auch verschlüsselt (AES-256) ab.

Wer sieht meine Meetings?

Nur die Leute in deinem Workspace. Niemand ausserhalb kommt an deine Meetings.

Was passiert, wenn ich ein Meeting lösche?

Es wandert in den Papierkorb, und 30 Tage später löschen wir es. Bis dahin kannst du es wiederherstellen.

Welche Sprachen spricht readme?

Die App und diese Website laufen auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

Abo und Rechnung

Kann ich readme zuerst ausprobieren?

Ja. Pro und Business sind eine Woche oder drei Meetings gratis, je nachdem was zuerst eintrifft, danach beginnt dein bezahlter Plan.

Wie kann ich kündigen?

Schreib uns, und wir kündigen für dich. Ein Monatsvertrag braucht 7 Tage Vorlauf vor der Erneuerung, ein Jahresvertrag einen Monat.

Brauchst du persönliche Unterstützung?

Schreib uns, und wir helfen gerne weiter.

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